Questions pratiques

J’espère que vous trouverez les réponses à vos questions

Questions

Réponses


puis-je passer à l'institut sans rendez-vous?

 Bien sûr, vous pouvez passer à l'institut en respectant les gestes barrières.


Comment créer mon compte?

Rendez-vous sur: https://www.kalendes.com/revedesoie/#/booking

Cliquez sur "Me connecter, Gérer mes rendez-vous" puis vous n'avez plus qu'à suivre comme ci-dessous:


Que dois-je faire si je ne reçois pas le code d'activation?

Le code d'activation nous permet de vérifier que l'adresse Email ou le numéro de téléphone mobile transmis vous appartient bien.

  • Vérifiez que votre adresse Email est correcte
  • Vérifiez vos spams, il se peut que votre messagerie ait classé cet Email comme courrier indésirable.
  • Effectuer un nouvel envoi de code d'activation par Email ou SMS
  • En dernier recours, contactez votre professionnel

dois je payer en ligne?

Vous devez régler que vos produits et cartes cadeaux.

Pour réserver votre créneau horaire de votre rendez-vous vous devrez vous créer un compte.

 En cas de non présentation à votre rendez-vous, merci de prévenir à l'avance.


dois je définir un soin pour acheter un bon cadeau en ligne?

Vous pouvez choisir un soin ou vous pouvez simplement choisir un montant de votre choix.


quels produits puis -je choisir pour ma peau?

N'hésitez pas à venir me demander conseils,

  • votre peau tiraille: vous pouvez vous diriger vers les gammes nourrissantes
  • votre peau tiraille: vous pouvez vous diriger vers les gammes nourrissantes
  • votre peau tiraille: vous pouvez vous diriger vers les gammes nourrissantes

 


Comment commander un bon cadeau?

Cliquez sur "Offrir une carte cadeau" et laissez vous guidez


Vous souhaitez un soin à la carte: 

par exemple le "Massage Mirific"
1- cliquez sur : "offrir... une carte cadeau"
Puis sur: vous souhaitez offrir:  "à la carte"
Ou sélectionnez la famille "soin du corps"
Puis vous sélectionnez la famille " massage"
Puis le " massage mirific"
Puis vous n'avez plus qu'à suivre les instructions suivantes: nom du bénéficiaire...


Vous pouvez écrire un message et imprimer le Bon cadeau chez vous ou l'envoyer par mail au destinataire de votre choix.



xxx

Vous pouvez choisir un soin à la carte ou un pack (rituel) ou vous pouvez simplement choisir un montant de votre choix.